Вопрос-ответ

  • Установка 1C-Bitrix в кодировке UTF-8 и Windows-1251
    Внимание: Для того чтобы установить 1C-Bitrix Вам необходимо выбрать необходимы обработчик PHP исходя и необходимой для работы Вашего сайта кодировки UTF-8 или Windows-1251.

    Для установки в режиме Windows-1251:
    -- Необходимо выбрать обработчик "PHP как Apache"

    Для установки в режиме UTF-8:
    -- Необходимо выбрать обработчик "PHP как CGI" и версию PHP 7.0
  • Не могу войти в phpMyAdmin, логин и пароль ввожу из присланного письма.
    Пользователь базы данных задается вами самостоятельно в меню базы данных при создании новой базы. С этими данными и входите в phpMyAdmin
  • Как создать поддомен (домен третьего уровня) на моем сайте?

    Чтобы создать поддомен в панели ISPmanager необходимо выбрать меню : «WWW домены» нажать сверху кнопку «Создать», прописать полное имя создаваемого домена третьего уровня, псевдоним с www пропишется автоматически, выбрать тип поддержки PHP (если это доступно в вашем тарифном плане) и нажать ОК.

    Создать поддомен

  • Как создать на аккаунте еще один сайт?

    Чтобы создать сайт в панели ISPmanager необходимо выбрать пункт меню: «WWW домены» нажать сверху кнопку «Создать» , прописать доменное имя, псевдоним с www пропишется автоматически, выбрать тип поддержки PHP (если это доступно в вашем тарифном плане) и нажать ОК. Папка для закачки сайта www/ваш_сайт/ создастся автоматически.

    Создать новый www домен

  • Какие у вас DNS серверы?

    ns1.timhost.ru

    ns2.timhost.ru

  • Будет ли работать WordPress, Joomla, Drupal, DLE на тарифе Старт
    Да, безусловно, будет и работает на многих сайтах. Но учтите, что тариф Старт создан для только что открывшихся начальных сайтов.
  • У меня нет кнопки "закачать" в ISPmanager

    Дело в том что у вашего браузера не хватает ширины для отображения всех кнопок управления Файлового менеджера. Правее всех отображенных кнопок есть невидимая кнопка для расширения панели кнопок, там и находится кнопка закачать и другие.

    Кнопка Закачать ISPmanager 
  • Куда заливать файлы на сайт?

    Файлы заливаются в папку /www/имя_домена/

    Закачать файлы на сайт можно двумя способами.

    Через любой используемый вами FTP клиент (например Total Commander), логин и пароль для доступа по протоколу FTP вам были высланы в письме при активации вашего аккаунта.

    Перед закачкой файлов и каталогов по FTP сжимайте их в Totall Commander в архивы TGZ (выделить закачиваемые каталоги и файлы, Alt+F5. TGZ).Далее закачивайте на сервер и разархивируйте в ISPmanager в Файловом менеджере. Такой вариант не только более быстрый, но и надежный и безопасный (не произойдет никаких потерь данных и файлов).

    Также закачать файлы можно через модуль Менеджер файлов панели управления вашим виртуальным хостингом ISPmanager. Перед закачкой файлы желательно упаковать в архив, потом разархивировать архив в файловом менеджере и удалить закаченный архив. Это сэкономит ваше время и убережет ваши данные.

  • Что мне сделать, чтобы перейти к Вам от другого хостинг-провайдера?
    Мы предоставляем хостинг исключительно на сверхбыстрых SSD накопителях, когда другие компании изощряются: одни предлагают  
              SSD хостинг с весьма высокой стоимостью дискового пространства, другие — размещают файлы на обычных SATA дисках, а на SSD  
              только базы данных. Мы не любим компромиссы, поэтому используем только SSD накопители.